「联通好服务 用心为客户」十堰联通防汛演练守护通信“生命线”

一通报平安的电话、一条接收(jiēshōu)救援信息的短信，都承载着(zhe)万千(wànqiān)家庭的牵挂。在极端天气频发的汛期，通信网络就是守护这份牵挂的 “生命线”！近日，十堰联通联合(liánhé)十堰电信、十堰铁塔，在十堰武当山二道河码头开展 “2025 年防汛应急通信保障联合演练(yǎnliàn)(yǎnliàn)”，以实战演练践行“联通好服务 用心为客户”的承诺，为市民筑牢汛期通信安全屏障。

今年(jīnnián)，湖北省防汛抗旱指挥部发布预警，极端天气气候(qìhòu)事件呈多发强发态势，区域性、阶段性洪涝干旱灾害风险显著增大。面对严峻形势，十堰联通第一时间行动，将守护客户通信安全作为首要任务。从修订(xiūdìng)完善防汛应急预案、开展(kāizhǎn)全网隐患排查，到备足应急物资(wùzī)、组建专业抢修队伍，每一个环节都经过精心筹备，只为在关键时刻让客户的(de)通信 “永不掉线”。

演练现场，一场通信保障 “实战大考” 紧张进行。“光缆快速(kuàisù)接续开通” 环节，联通技术人员化身 “通信医生”，手持精密仪器，以(yǐ)最快速度修复中断的光缆，保障数据传输 “生命线” 畅通；应急通信车闻令而动，快速搭建起 4G/5G 网络，为(wèi)受灾(shòuzāi)区域架起 “信息高速路”，让客户随时(suíshí)能与外界取得联系。

在偏远无信号区域，便携式 Ka 卫星背包站、卫星电话(wèixīngdiànhuà)大显身手，通过卫星信号实现通信覆盖，确保客户(kèhù)在极端环境下也能 “不断联(lián)”；“现场应急电源保障” 为通信设备持续 “输血”，“专线(zhuānxiàn)电路保障” 和 “临时基站(jīzhàn)开通” 扩展网络覆盖范围，低空无人机更凭借先进技术，为通信保障提供全方位视角支持。

整个演练过程中，十堰联通团队以客户需求为导向，各专业(zhuānyè)紧密配合、高效执行。无论是模拟光缆中断的紧急抢修，还是极端场景下的信号恢复，每(měi)一个动作(dòngzuò)都精准到位，充分展现(zhǎnxiàn)了联通人过硬的技术实力和守护通信畅通的坚定决心。

此次联合演练不仅是对防汛应急通信保障(bǎozhàng)能力的全面(quánmiàn)检验，更是十堰联通服务实力的生动展现。未来，十堰联通将持续强化风险预警、技术创新和(hé)队伍实战能力，确保在关键时刻 “拉得出、顶得上、打得赢”。无论风雨多大，联通始终与客户(kèhù)站在一起，用(yòng)专业、高效、贴心(tiēxīn)的服务，守护每一份通信需求，为城市发展和民生幸福提供坚实通信保障！